Saputra, Muhammad Sibqi Ma'arif (221632013684) and Pembimbing, Aulia Rahman (2025) EFEKTIVITAS PELAYANAN PENGGUNA BADAN PENYELENGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI PUSKESMAS MABU’UN KECAMATAN MURUNG PUDAK KABUPATEN TABALONG. Other thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong.
cover (1).pdf - Published Version
Download (501kB) | Preview
BAB I.pdf - Published Version
Download (463kB) | Preview
BAB II.pdf - Published Version
Download (697kB) | Preview
Abstract
Muhammad Sibqi Ma’arif Saputra, NIM. 221632013684. Program Strata 1 (S1) Ilmu Administrasi Publik Sekolah Tinggi Ilmu Administasi Tabalong, 2025. Efektivitas pelayanan pengguna Badan penyelengara jaminan sosial (BPJS) di puskesmas Mabu’un Kabupaten Tabalong Kecamatan Murung Pudak. Tujuan penelitian ini yaitu untuk melihat seberapa efektivitasnya pelayanan pengguna BPJS di puskesmas Mabu’un Kabupaten Tabalong Kecamatan Murung pudak. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatis Dimana pengumpulan datanya menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dengan analisis data menggunakan model interaktif yang dikembangkan oleh Miles, Huberman, dan Saldana yang mencakup tiga komponen yaitu Kondensasi Data, Penyajian Data, dan Penarikan Kesimpulan. Berdasarkan penelitian maka dapat ditarik Kesimpulan bahwa efektivitas pelayanan pengguna badan penyelengara jaminan sosial dipuskesmas Mabu’un Kabupaten Tabalong Kecamatan Murung Pudak dikategorikan efektif. KATA KUNCI : Efektivitas, Pelayanan, BPJS
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Efektivitas, Pelayanan, BPJS |
Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
Depositing User: | Mrs Eka |
Date Deposited: | 04 Sep 2025 06:43 |
Last Modified: | 04 Sep 2025 06:43 |
URI: | https://repository.stiatabalong.ac.id/id/eprint/177 |