ABSTRAK
Fahruji Rahman, NIM. 219057202013400, Program Strata 1 Ilmu
Administrasi Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong, Ketidakpatuhan
Pembayaran Iuran BPJS Kesehatan Mandiri di Kabupaten Tabalong.
Dosen Pembimbing Lilis Suryani, S.AP, M.AP.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui alasan atau faktor-faktor
yang menyebabkan ketidakpatuhan pembayaran iuran BPJS Kesehatan mandiri
di Kabupaten Tabalong.
Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan
pendekatan berupa studi kasus. Pengambilan sampel dalam penelitian ini
menggunakan purposive sampling pada tujuh subjek. Teknik pengambilan data
menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketidakpatuhan terjadi bukan
karena persepsi terhadap penyelenggara layanan Kesehatan ataupun terhadap
fasilitas Kesehatan tetapi ketidakpatuhan terjadi karena faktor pendapatan dan
pekerjaan.
Bagi BPJS Kesehatan agar memberikan sosialisasi dan edukasi kepada
masyarakat mengenai peraturan BPJS dan benefit yang didapatkan secara lebih
detail agar masyarakat sehat pun tetap teratur membayar iuran BPJS.
Kata Kunci : Ketidakpatuhan, Peserta BPJS Kesehatan Mandiri, Iuran