Della Adhelya Puspitasari, NIM 221632013735, Program Strata 1 (S1) Ilmu Administrasi Negara/Publik, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Tabalong Tahun 2025. Dengan Judul Kualitas Pelayanan Publik Pengaduan Pada Kantor Kepolisian Sektor Pugaan Resor Tabalong, Dosen Pembimbing Heni Suparti, S.A.P., M.A.P Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Kualitas Pelayanan Publik Pengaduan Pada Kantor Kepolisian Sektor Pugaan Resor Tabalong. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Serta teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data menurut Zeithaml. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan Publik Pengaduan Pada Kantor Kepolisian Sektor Pugaan Resor Tabalong dapat dikategorikan sebagai berkualitas. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Publik, Kepolisian, Pengaduan.