Rina Hayati, NIM. 221632013698, Program Strata 1 Sekolah Tinggi ilmu Administrasi Tabalong, 2025. Analisis Kepuasan Pelayanan Masyarakat Terhadap Polsek Murung Pudak di Kecamatan Murung Pudak Kabupaten Tabalong. Dosen Pembimbing Hj. Susiani. S.Sos., M.AP. Penelitian ini dilakukan karena peneliti menemukan dilapangan adanya masalah kurangnya cepat tanggap Aparat Kepolisian Polsek Murung Pudak karena Kurangnya personil dan luasnya wilayah Murung Pudak membuat banyaknya masyarakat yang datang kepolsek Murung Pudak untuk menyelesaikan permasalahan sehingga masyarakat tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Polsek Murung Pudak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelayanan terhadap masyarakat yang diberikan oleh anggota Polsek Murung Pudak. Penelitian ini menggunakan tipe penelitian Deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini dilakukan menggunakan Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, Observasi, dan Dokumentasi dengan pihak pihak yang terlibat dalam Kepuasan pelayanan yang di berikan oleh Polsek Murung Pudak. Dalam penelitian ini dilakukan menggunakan Teknik Analisis Data yaitu pengumpulan data, Reduksi data, Penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penilitian tentang Analisis Kepuasan Pelayanan Terhadap Masyarakat Polsek Murung Pudak Di Kecamatan Murung Pudak Kabupaten Tabalong dapat disimpulkan bahwa Polsek Murung Pudak memberikan pelayanan yang berkualitas sehingga masyarakat merasa puas. Kata Kunci : Kepuasan Pelayanan, Masyarakat